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MÓDULO REPUTAÇÃO

Ajudamos as empresas serem cada vez mais relevantes para os consumidores

Assuma o controle dos reviews públicos e transforme as opiniões dos seus clientes em ações focadas na melhoria dos resultados.
Review hub harmo

Para quem indicamos esse módulo:

Empresas que possuem uma quantidade relevante de reviews para monitorar

Empresas que possuem várias unidades para administrar

Visualize todos os reviews da sua empresa publicados nos principais canais de busca da internet

A partir de uma única plataforma, seja capaz de fazer a gestão inteligente dos reviews dos seus clientes.

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Visualize a origem dos seus reviews de todos os canais

A partir de uma única plataforma, seja capaz de acessar todos os seus reviews.

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Consolide os reviews do GMB de todas as suas unidades

Entregamos inteligência para você entender o comportamento do consumidor em relação a como ele interage com a sua marca no meio digital, em forma de gráficos de rápida compreensão.

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Saiba qual é a sua verdadeira reputação online através do nosso índice de reputação proprietário

Tenha os dados da sua reputação de todos os canais consolidados e saiba o seu real *RRi – Reputation Rating Index*.

Centralize todos os dados do Analytics do Google Meu Negócio das suas unidades

Tenha acesso a todos os seus reviews direto da plataforma, Identifique o que os seus clientes estão mais comentando positiva e negativamente sobre o seu local.

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Responder o cliente nunca foi tão fácil

Utilize o nosso Wise – sugestor de respostas inteligente e responda todos seus clientes com o seu tom de comunicação de marca e com respostas que otimizam seu SEO Local.

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Otimize em mais de 5x o tempo do seu time

Responda os reviews diretamente pela plataforma com nosso sugestor inteligente de respostas e ganhe agilidade e eficiência em seu time.

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Atraia mais clientes para o seu negócio

Ao responder seus clientes com nossa plataforma, você turbina seu SEO local, com respostas já otimizadas para aumentar a visibilidade do seu negócio em pesquisas locais.

Compare sua reputação online entre as suas unidades e com os seus principais concorrentes

Acompanhe a evolução do seu RRi (Reputation Rating Index) e através do cruzamento de dados entenda quais são os motivos que ajudaram a melhorar a performance do seu negócio

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Monitore a evolução da reputação online do seu negócio

Acompanhe a evolução do seu score e um comparativo dos 3 estabelecimentos mais avaliados no período.

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Encontre oportunidades e neutralize ameaças

Analise os pontos fortes e fracos através do agrupamento de termos e categorias mais citadas por sentimento e nuvem de palavras.

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Ganhe agilidade e rapidez na interpretação da sua reputação online por meio de nossos relatórios automatizados

Tenha visão ampla e velocidade com a fácil interpretação dos dados dos nossos relatórios, para que a empresa atue de forma ágil propondo melhorias mais assertivas.

46% de todas as pesquisas do Google correspondem a buscas por negócios locais, e reviews online é o terceiro fator que mais impacta nos resultados de uma busca local.

Assuma o controle dos seus reviews e transforme a opinião do seu cliente em resultado.